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“今天我当班”体验采访活动“第一站”
探访千年古镇“智慧法庭”的魅力
嘉兴在线新闻网     2018年03月02日 09:13:15     手机看新闻    我要投稿    举报

近日,法制日报、凤凰网、浙江在线等14家媒体齐聚千年水乡乌镇,来到浙江省高级人民法院组织的“今天我当班”体验采访活动的“第一站”——桐乡市人民法院乌镇法庭,切身感受白墙黛瓦、小桥流水的古韵面纱之下,“智慧法庭”的“互联网心脏”如何促进“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标实现。

互联网时代“信息跑腿”服务升级

立案是各类案件进入法院审判和执行和第一道关口,也是维护人民群众合法权益的第一步。立案窗口前,干警罗天伦正在操作一起离婚纠纷立案,他介绍,自2016年初起,乌镇法庭积极推进网上网下协同立案,极大方便了群众诉讼。网上立案平台不仅可以完成即时对话,指导当事人立案时进行各种材料的电子扫描、材料补充等,还能免去当事人来回奔波之苦,同时也能实现更有效的信息对称,加快立案速度。罗天伦现场为记者展示了便捷的立案流程:律师或当事人只需通过登录浙江法院律师服务平台,利用网络提交起诉状、证据材料等,然后立案干警利用“一键引入”法院办案系统,经过审查确认无误后,就对这起案件进行了立案。据统计,2017年,全市办理网上立案25884件,占一审民商事案件总数的49.2%,基本实现“100%最多跑一次、50%一次不用跑的”便民目标。

互联网带来的“信息加速”,已被渗入“智慧法庭”的角角落落。大厅一侧毫不起眼的诉讼服务自助终端机,兼具了查询开庭公告、在线立案、下载文书等诸多功能,通过触摸屏,只需要简单扫描二维码,各类自助服务项目、起诉流程、法庭概况便尽可“收在指尖”。

远程视频调解让景区纠纷不用愁

“景区内的纠纷往往涉及外来游客,最好的解决方式是由景区内纠纷调解组织开展即时调解?!蔽谡蚍ㄍネコぷ薜そ樯?,为了加强对景区纠纷调解组织的业务指导,让纠纷得到高质量、高效率化解,乌镇法庭与乌镇旅游景区“点对点”连线,以便实时为景区提供司法指导?!蓖ü冻淌悠?,景区人员可以将需要展示的证据材料直接呈现给法庭干警,获得精准指导,实现“面对面”无障碍沟通。

乌镇景区纠纷受理点彭主管介绍,远程视频调解室的设立,多元化地将纠纷化解在源头,法官为游客进行远程调解,不仅具有高效性,更有权威性。2017年,景区共处理纠纷19起,其中7件得到法庭的有力指导。

智能语音识别系统带领庭审记录迈入新时代

当天下午,一起买卖合同纠纷在乌镇法庭审判楼开庭审理,与以往庭审不同的是,这次庭审上全程没有书记员的参与,邹丹点开庭审录音录像系统和智能语音识别系统,庭审过程便实现了录音、录像、文字立体化客观记录。

“以往的庭审中,书记员是整个庭审过程的记录者,当遇到庭审时间长或者当事人语速快等情况,书记员的记录也可能出现纰漏?!弊薜け硎?,“智能语音识别系统的启用则大大改善了上述问题,庭审过程中,法官、原告、被告三方说的每一句话都会即时记录并显示在电脑屏幕上,客观公正、高效便捷,书记员只需要验证校对。同时,这也让书记员具有更多时间去做开庭排期、送达等事务性工作。

据介绍,乌镇法庭作为浙江法院庭审记录改革试点,2016年就开始启用这套智能系统,如今,只要不是过于复杂的案件,在庭审中都会用到智能语音识别系统,普通话识别准确率达到了95%以上,配合现有的高清数字法庭系统、庭审录音备份系统和“审务云”,形成了“视频+音频+文字”的全链路、多层安全、同步识别智能记录系统,庭审记录方式从“绿皮车时代”迈入“高铁时代”。


来源:嘉兴日报    作者:记者 李 丹 通讯员 田舍郎 鲁 英    编辑:张丽萍    责任编辑:唐男
 
 
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